| Como posso me cadastrar no DDA Unibanco? | |
| Você pode cadastrar-se pelo Internet 30 Horas através da rota: Pagamentos > Cadastrar - Débito Direto Autorizado (DDA) ou, se preferir pelo Telefone 30HORAS |
| Posso solicitar minha exclusão no DDA Unibanco? |
| Sim. O cliente poderá solicitar a sua exclusão a qualquer momento, voltando a receber em papel os boletos de cobrança registrada emitidos a partir do dia útil seguinte ao descadastramento. |
| Qual a diferença entre o DDA e o Débito Automático? |
| O DDA é um serviço no qual os boletos são recebidos eletronicamente, e você decide a melhor forma de pagá-los. Já no Débito Automático você autoriza o débito das contas de água, luz, telefone, etc., na sua conta na data de vencimento. |
| Posso pagar qualquer conta pelo DDA? |
| Você poderá pagar as contas de escola, condomínio, plano de saúde e fornecedores em geral, sempre que o boleto for registrado pelo emissor (cobrador). Nesse momento, ainda não estão incluídas as contas de serviços públicos(telefone, água, luz e gás), cartões de crédito e tributos (IPTU, IPVA, etc.). Você continuará recebendo esses boletos em papel e pagando essas contas como sempre fez. |
| Como posso consultar e pagar meus boletos? |
| Você poderá consultar e pagar seus boletos pelo Internet 30 Horas, Caixas Eletrônicos e Telefone 30 Horas. |
| Posso consultar e pagar um boleto emitido em nome de outra pessoa? |
| O DDA Unibanco oferece a facilidade para você cadastrar outras pessoas, os agregados. Ao cadastrar um agregado, você passa a visualizar na sua conta, pelos canais eletrônicos, todos os boletos de cobrança registrada emitidos em nome desta pessoa, que deixará de receber os boletos em papel. Você pode cadastrar familiares, dependentes, e eles não precisam ser clientes. O cadastro pode ser feito pelo Internet 30 Horas, basta acessar a rota Pagamentos > Cadastro de Agregado . Ou, se preferir, pelo telefone 30 Horas. O agregado precisa aceitar a solicitação. Ele poderá fazer isso pelo Internet 30 Horas, no link disponibilizado através do "Aviso" na página principal do Internet 30 Horas. A inclusão de agregado também poderá ser feita na sua agência de origem e, nesse caso, você e seu Agregado deverão comparecer na agencia. Para cadastramento na Agencia o Agregado não precisa ser correntista Unibanco. |
| Qual é a tarifa cobrada pelo serviço? |
| O serviço está isento de cobrança de tarifas por tempo indeterminado. |